Isabelle C.
Membre depuis le 12/02/2023
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Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonsoir, Voici comme a été solutionné mon problème... Finalement j'avais appelé directement Somfy. Il y avait bien un problème avec mon link. Ils ont pu le voir de leur... -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonjour Jacky, Le B/G est le mode recommandé par dans le guide de paramétrage transmis dans ce fil de discussion par le Yellow. Le Link est bien associé sur le réseau Wifi... -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonsoir n'ayant pas de solution pour connecter le link je ne souhaite pas conserver une alarme qui ne me sert à rien. J'ai tenté à plusieurs reprise d'appeler Somfy en semaine... -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonjour Jacky, Non la clé ne dépasse pas les 45 caractères et l'ensemble de la configuration répond aux prérequis. Cordialement, -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonjour, Vous trouverez ci-joint la capture pour la configuration de la bbox, mais l'installation c'est de nouveau conclue par un échec. Elle correspond pourtant à celle... -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonjour Maud, Merci pour votre réponse. J'ai donc suivi votre nouveau tutoriel pour la configuration de la bbox (qui est différent d'un autre que vous proposez sur votre... -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonjour, Oui c'est bien le cas n° 5 mais même en laissant brancher la link 24h elle ne s'est pas connectée au serveur Somfy Protect. Un yellow pourait-il m'apporter une...
