Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre G.

Membre depuis le 12/02/2023

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Piles clavier LCD Home Keeper

    Bonjour, Nous avons emménagé depuis 8 mois dans un maison équipée d'une alarme Somfy, modèle Home Keeper. Les piles du clavier LCD s'usent très rapidement, j'ai une alerte...
    Alexandre G.
    Alexandre G.

    Alexandre G.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Consultations
    consultée 279 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Alexandre G.
    Date
    28 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ce clavier ne sera pas pris en charge SAV par Somfy, donc un Yellow's ne vous contactera pas. Votre système d'alarme étant de la gamme pro vous devez vous diriger...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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