Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives je n'arrive plus à installer ma caméra d'intérieur, l'installation bloque au moment de reconnaître le QR code de mon téléphone, j'ai...
Bonjour Audrey,
La caméra n'arrive pas à lire ou ne reconnait pas le QR-code.
Pourtant pas faute d'essayé. Pour information la caméra n'est pas en face d'une source...
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives je n'arrive plus à installer ma caméra d'intérieur, l'installation bloque au moment de reconnaître le QR code de mon téléphone, j'ai...
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives je n'arrive plus à installer ma caméra d'intérieur, l'installation bloque au moment de reconnaître le QR code de mon téléphone, j'ai...
Bonjour Sébastien M,
Avez-vous reçu un retour de Somfy pour votre problème.
J'ai le même soucis, j'aurais aimé connaître la solution apporté.
Merci pour votre retour...