Anonyme
Membre depuis le 16/02/2023
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Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...- Anonyme
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Bonjour Cedric, Axel , Jerome etc… Est-ce que vous avez eu des retour de la part de Somfy concernant le remboursements des vannes , car de mon côté c’est en cours . -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...- Anonyme
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Bonjour, @sylvain O , si tu encore dans les 14 jours de rétractation, je te conseille de demander un remboursement car sinon tu seras bloqué comme nous tous à attendre la fumée... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...- Anonyme
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Bonjour Jerome R, Il faut être plusieurs pour que cela fonctionne. Ma mise en demeure est parti ce matin, et le signalement auprès de la répression des fraudes aura un impact... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...- Anonyme
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Bonjour, J’ai fait ma mise en demeure ce matin et signalement auprès de la répression des fraudes. Étant donné qu’il s’en foute royalement, il faut que l’on soit le grand... -
impossible appairer tête thermostatique connectée
Bonjour, J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer. J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...- Anonyme
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Bonjour, @Helene, tu n’as pas d’autres solutions d’appeler leur numéro payant pour un échange de vannes. Ils connaissent très bien le problème mais n’ont pas l’air préoccupé de... -
impossible appairer tête thermostatique connectée
Bonjour, J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer. J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...- Anonyme
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Bonjour Yellow, je rencontre le même problème. Impossible d'appareiller la vanne . J'ai essayé toute les propositions, mains aucune ne fonctionne. Est-ce que vous... -
Vanne thermostatique IO et thermostat connecte
Bonjour, Je viens d'activer ma chaudière sur la laquelle j'ai installé le thermostat connecté SOMFY. En parallèle j'ai intégré une vanne IO , mais j'ai l'impression que la...- Anonyme
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Re @V-Rod, j'ai fait le test de débrancher mon thermostat afin de faire le test sur l'unique vanne que je possède. J'ai mis la vanne à 26° mais la température bloque à 20.1...
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