Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est-ce normal que sur le moniteur d'un V500 Connect j'ai seulement les photos dites "des évènements" alors que sur l'application Somfy Protect sous iOS j'ai aussi...
Bonjour,
Ma motorisation de portail à vérins EXAVIA permet au choix l'ouverture des 2 battants (qui semble l'hypothèse de base) ou l'ouverture d'un seul battant (qui semble...
Bonjour,
Ma motorisation de portail à vérins EXAVIA permet au choix l'ouverture des 2 battants (qui semble l'hypothèse de base) ou l'ouverture d'un seul battant (qui semble...
Merci de votre patience.
Je résume la situation. J'ai un portail à deux vantaux qui donne directement sur le trottoir. Je n'ai pas de portillon et je ne peux pas en avoir...
Bonjour,
Ma motorisation de portail à vérins EXAVIA permet au choix l'ouverture des 2 battants (qui semble l'hypothèse de base) ou l'ouverture d'un seul battant (qui semble...
Bonjour,
Ma motorisation de portail à vérins EXAVIA permet au choix l'ouverture des 2 battants (qui semble l'hypothèse de base) ou l'ouverture d'un seul battant (qui semble...
Merci beaucoup pour une réponse aussi précise.
En présence d'un portail à 2 battants et en l'absence de portillon, j'en conclus :
- que l'on ne peut pas inverser les...
Bonjour, le son de la notification sur iphone lors d un appel via le visiophone connectée v500 ( surement pareil avec le v350 ) est vraiment trop discret .
Impossible de l...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
Je ne m'y connais pas assez, mais effectivement : pas tous.
En tous cas, ça fonctionne apparemment pour les V®350, V®500 ou V®500 PRO io.
C'est déjà une sacrée avancée...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
Bonjour,
J'ai l'impression que le "Visiophone V®500 Connect" qui semble tout récent offre enfin une solution SOMFY de visio connectée.
Est-ce bien cela...