Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier G.

Membre depuis le 25/02/2023

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Caméra Indoor présente un problème de connexion quotidien

    Bonjour, Suite à un 1er problème sur notre Caméra Indoor celle ci a fait l’objet d’un remplacement. Avec la nouvelle caméra reçu, nous avons un problème quotidien : elle...
    Aurore L.
    Aurore L.

    Aurore L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Consultations
    consultée 1029 fois
    Nombre de réponses
    31 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Aurore L.
    Date
    2 décembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Olivier G.
    Olivier G.

    Olivier G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, C'est une catastrophe cette caméra, elle se déconnecte non stop et maintenant je n'arrive plus du tout à la connecté. Je l'ai réinitialisé plusieurs et une fois que...
    Nom de l'auteur
    Olivier G.
    Date
    réponse
    r
Haut de page