Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

solene

Membre depuis le 26/02/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • RMS2000 Moteur qui ne fonctionne plus

    Bonjour, Installé il y a 1,5 mois, la butée haute n'a pas fonctionné et le volet est rentré dans le coffre et le volet s'est bloqué. Nous avons rouvert le coffre, remis le...
    solene
    solene

    solene

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Consultations
    consultée 314 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    solene
    Date
    26 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Solène Il y avait plus simple pour inverser le sens de rotation. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Bonne journée !
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
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