Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsqu'une personne sonne à mon visio V350 (de 2023) de mon portail, et que je décroche soit à l'écran intérieur ou sur mon téléphone, la conversation n'est pas...
Bonjour Coyote,
Merci de votre réponse, mais n'y connaissant rien et pour ne pas endommager le boitier je ne me risquerai pas.
Par contre comment un boitier peut très bien...
Bonjour,
Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans.
En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent.
° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...
Bonjour,
Je possède également le visiophone V300 et j'ai exactement le même problème, mon portail s'ouvre et peux parler depuis la tablette intérieure mais si on appuie sur...