Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anne-Sophie D.

Membre depuis le 01/03/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Ma connexoon ne reconnaît plus mes volets ?

    Bonjour, Suite à une coupure d'électricité, je n'arrive plus à connecter mes équipements à la Connexoon. Après avoir réinitialisé la box, elle ne reconnaît toujours aucun...
    Anne-Sophie D.
    Anne-Sophie D.

    Anne-Sophie D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 72 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Anne-Sophie D.
    Date
    1 mars 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jérôme, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box svp? Merci,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page