Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi.
Par...
Bonjour,
Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi.
Par...
Bonjour Maud,
J'ai suivi votre procédure et le résultat est le même, voir fichier joint. Pour info, j'avais déjà effectué ce test suite aux conseils de Jacky M.
Quelle autre...
Bonjour,
Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi.
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Bonjour,
Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi.
Par...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour.
J'ai suivi votre conseil en me connectant via un autre smartphone réglé en partage de connexion mais le résultat est le même: « Echec...