Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cedric V.

Membre depuis le 02/03/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Erreur migration

    Bonjour, 'jai besoin de l'aide d'un Yellow svp Je sais que Vanessa a déjà fait une manipulation afin de revenir à l'application tohoma classic La migration à été faite par...
    cedric V.
    cedric V.

    cedric V.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    cedric V.
    cedric V.

    cedric V.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour, Pouvez vous intervenir svp J'ai besoin d'aide d'un Yellow Voici mon pin 1225 -4678 - 3733 J'ai vraiment besoin d'utiliser tahoma classic et je sais que la...
  • Erreur migration

    Bonjour, 'jai besoin de l'aide d'un Yellow svp Je sais que Vanessa a déjà fait une manipulation afin de revenir à l'application tohoma classic La migration à été faite par...
    cedric V.
    cedric V.

    cedric V.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    cedric V.
    cedric V.

    cedric V.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Je sais que c'est possible une de vos collègues Vanessa l'as déjà fait pour d'autres utilisateurs Merci de faire le nécessaire svp je n'ai pas le choix pour...
  • Suppression équipements sur Tahoma Box

    Bonjour, J'ai 4 équipements à supprimer dans ma Box Tahoma, pourriez-vous les supprimer? PC BALLON Thermostat1 Zone 1 Zone 2 Mon Pin: 1201-2938-5015 Merci à vous...
    Christ
    Christ

    Christ

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    cedric V.
    cedric V.

    cedric V.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour a la communauté, j'aurais besoin svp de l'aide d'un Yellow afin de supprimer tout les équipements et groupe de ma box qui a pour ID: 1225-4678-3733 c'est une box que...
Haut de page