Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud T.

Membre depuis le 03/03/2023

  • 1 question posée
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  • Kit de connectivité problème après coupure de courant

    Bonjour, J'ai réussi sans problème à piloter via Tahoma tous mes volets, à créer des scénarios, à piloter via Google home... MAIS TRES GROS problème, dès qu'il y a une coupure...
    Arnaud T.
    Arnaud T.

    Arnaud T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 363 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Arnaud T.
    Date
    3 mars 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Cerise, S i il ne se reconnecte par lui-même, vous ne pourrez pas le reconnecter à distance, il vous faudra être sur place. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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