Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Adrien M.

Membre depuis le 05/03/2023

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  • Link déjà installé sur un autre compte ?

    Bonjour, Je viens d'acheter d'un système d'alarme. Néanmoins, celui-ci provenait des retours du magasin. Me voici bloqué lors de l'installation, le Link étant déjà associé...
    Elias
    Elias

    Elias

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 638 fois
    Nombre de réponses
    41 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Elias
    Date
    28 décembre 2021
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Adrien M.
    Adrien M.

    Adrien M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, J’ai le même problème après avoir racheté un Link à un particulier. Le message « Ce Link est déjà installé sur un autre compte » s’affiche lors de l’installation. Le...
    Nom de l'auteur
    Adrien M.
    Date
    réponse
    r
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