Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir Vanessa,
Tout à fait, il y a 2 semaines, je suivais le process jusqu'à la connection au wifi.
Mon wifi était reconnu mais à la mise à jour, erreur.
Depuis 1...
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, et après plusieurs tentatives, je n'arrive plus à utiliser mon kit de connectivité.
J'ai fini par le déconnecter et depuis, il n'est plus...
Bonjour,
Depuis ce matin il est impossible d'ouvrir l'application Tahoma qui gère mon kit connectivity pour mes volet roulant.
Voyant rouge. Suivit de la procédure pour...