Question en attente de réponse
Problème de connexion Kit de connectivité
Bonjour,
Mon kit de connectivité ne se connecte pas à l’application
Pin: 2105-4135-3338
Merci,
- Arthur V.
Arthur V.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 76140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 13rue Edouard Durand
- Ville:
- Le Petit-Quevilly
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
problème de compte pour kit connectivité somfy
Bonjour, je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté: Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...- christophe C.
christophe C.
- Niveau
- 0
- 76 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- kit connectivité
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- arcangela F.
arcangela F.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 69150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- kit de connectivite
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour J’ai exactement le même problème suite à un changement de box défectueuse Sauf que mon adresse mail n’ai pas reconnue Pin 2105-2029-6284 Merci pour votre aide. -
Impossible de connecter mes volets roulants au kit de connectivité
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...- Laura R.
Laura R.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 3
- 4150 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Laurent, Concernant le test que vous avez fais cela n'exclu pas le problème de clé Io car sur une Smoove il n'y a pas de retour d'informations donc pas de transfert... -
Appairage impossible Presario et kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, J’ai dû faire une fausse manipulation en voulant ajouter un volet au kit de connectivité. La smoove individuelle du volet continue à fonctionner, comme la smoove...- Eric M.
Eric M.
- Niveau
- 0
- 66 / 100
- points
- Code postal:
- 33160
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 3
- 4150 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Eric, Dans ce cas il faut effectuer un reset sur le moteur. Vous trouverez ci-dessous la procédure: https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remisea_zero_vr.pdf... -
Le kit de connectivité peut-il être relié à un réseau filaire au lieu de réseau Wifi ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de porte de garage équipée d'un kit de connectivité. Ma maison est ancienne, avec des murs très épais. De fait, je n'ai pas le wifi...- Jean-Jacques S.
Jean-Jacques S.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour V-Rod Jean-Jacques dit avoir du réseau filaire dans le garage, il pourrait y connecter un TaHoma surtout si c'est juste pour piloter le garage. Bon ok, c'est un peu... -
Réinitialisation compte kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité somfy qui est déjà rattaché a un compte, pourriez vous svp le réinitialiser ? Le code PIN est le 2103-1905-8642 Je vous...- Franck D.
Franck D.
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
- Code postal:
- 31140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Kit connectivite
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 24 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gaëlle a répondu
-
- Arthur V.
Arthur V.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 76140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 13rue Edouard Durand
- Ville:
- Le Petit-Quevilly
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Arthur a posé une nouvelle question
-
-
