Connexion volet Somfy au kit de connectivité ?

Bonjour,

Je souhaite remplacer ma box Ubiwiz par mon kit de connectivité Somfy (code PIN : [41789791]) pour piloter mes 6 volets roulants io (moteurs OXIMO io, télécommande Situo io à un canal, sans bouton KEY).

Ce que j'ai fait :

• Remise à zéro du kit avec le bouton RST, puis remise en service dans l'application TaHoma (le kit est bien connecté en Wi-Fi).
• Sur le volet n°1 : remise à zéro du moteur (double coupure 2 s / 8 s / 2 s puis appui d'environ 10 s sur PROG de la télécommande), réassociation de la télécommande et réglage des fins de course. La télécommande pilote bien ce volet.
• Ajout du volet dans l'application via « QR code absent ou illisible » puis io, avec un appui sur PROG de la télécommande jusqu'au premier va-et-vient.

Résultat : le volet apparaît dans l'application comme « OXIMO io », la fonction d'identification le fait bouger, mais dès que je l'ouvre ou le ferme depuis l'application, j'ai le message « Votre produit ne peut être piloté actuellement. Si le problème persiste, veuillez contacter votre installateur. » La télécommande, elle, fonctionne.

Mes 5 autres volets n'ont pas été touchés, car je préfère ne pas les remettre à zéro tant que ce problème n'est pas résolu. Ils sont électriquement déconnectés pour l'instant car mes 6 volets sont sur une seule ligne.

Pouvez-vous vérifier côté serveur la clé de sécurité io de mon kit, la resynchroniser si besoin, et me dire si le module io du kit est en cause ?

Merci d'avance.