Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David A.

Membre depuis le 07/03/2023

  • 1 question posée
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  • Pas de connexion TaHoma switch suite maj

    Bonjour, La boxe refuse de se connecter au wi-fi suite à la mise à jour de ce jour. Je mets le code pin 2032-6097-8003 J’ai bien entendu tenter de reconnecter le wi-fi...
    David A.
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    Problème réglé. Je ne sais par quel miracle, cela fonctionne à nouveau.
  • Pas de connexion TaHoma switch suite maj

    Bonjour, La boxe refuse de se connecter au wi-fi suite à la mise à jour de ce jour. Je mets le code pin 2032-6097-8003 J’ai bien entendu tenter de reconnecter le wi-fi...
    David A.
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    Bonjour Bonjour, On avance un peu, J’ai réussi à me connecter à la box En revanche, impossible de lui demander d’exécuter quoi que ce soit Je remets le code pin...
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