Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Pas de connexion TaHoma switch suite maj

Bonjour,

La boxe refuse de se connecter au wi-fi suite à la mise à jour de ce jour.
Je mets le code pin 2032-6097-8003
J’ai bien entendu tenter de reconnecter le wi-fi grâce a un appairage Bluetooth
Mais rien n’y fait
En revanche, il est primordial pour moi de ne pas perdre la totalité des équipements associé à la box
Merci,

David A.
David A.

David A.

Niveau
0
31 / 100
points
Code postal:
93250
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma switch
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    David A.
    David A.

    David A.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    93250
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma switch
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Bonjour, On avance un peu,
    J’ai réussi à me connecter à la box
    En revanche, impossible de lui demander d’exécuter quoi que ce soit

    Je remets le code pin 2032-6097-8003

    Le pilotage n’a pu aboutir… Un redémarrage peut être nécessaire.
    Le redémarrage n’aidant pas.

    David A.
    David A.

    David A.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    93250
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma switch
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Problème réglé.
    Je ne sais par quel miracle, cela fonctionne à nouveau.

    Haut de page