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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christelle L.

Membre depuis le 08/03/2023

  • 1 question posée
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  • Tahoma Switch, impossible de se connecter au wifi ?

    Bonjour, Depuis hier 02/10/2023, la connection wifi (fibre bbox) a été perdu pour ma box Tahoma et impossible de l'associer à nouveau. A noter que je n'ai pas eu de...
    Christophe V.
    Christophe V.

    Christophe V.

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    Christelle L.
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    Bonjour, Moi je n’arrive pas à mettre à jour et impossible de connecter ma tahoma à mon wifi depuis que je l’ai branché rien ne fonctionne quelqu’un a une solution ? Elle est...
  • Probleme mise à jour Tahoma switch 1.20

    Bonjour, Je viens de faire la mise à jour de ma Tahoma Switch avec la version 1.20. Depuis elle est complètement bloquée. Le voyant face avant clignote en rouge. Je l'ai...
    Stéphane V.
    Stéphane V.

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    Christelle L.
    Christelle L.

    Christelle L.

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    Bonjour je viens d’installer ma tahoma switch ça demande une mise à jour je l’ai lancé et depuis rien ça reste tourner dans l’application et rien ne se passe je n’ai même pas...
  • réglage fin de course impossible.

    Bonjour, j'ai un volet roulant oximo 50 RTS 6/17 avec télécommande centralis RTS. La fin de course ne fonctionne plus. Le volet descend et remonte. J'ai cru que le moteur était...
    eric P.
    eric P.

    eric P.

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    Christelle L.
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    Justement je n’ai pas deux v et v au dernier réglage de fin de course
  • réglage fin de course impossible.

    Bonjour, j'ai un volet roulant oximo 50 RTS 6/17 avec télécommande centralis RTS. La fin de course ne fonctionne plus. Le volet descend et remonte. J'ai cru que le moteur était...
    eric P.
    eric P.

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    Christelle L.
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    Bonjour, J’ai déjà essayé la manip de votre notice mais quand je fais la butée haute j’ai bien les deux va en appuyant sur my sauf qu’en butée basse ça ne fait pas deux va et...
  • réglage fin de course impossible.

    Bonjour, j'ai un volet roulant oximo 50 RTS 6/17 avec télécommande centralis RTS. La fin de course ne fonctionne plus. Le volet descend et remonte. J'ai cru que le moteur était...
    eric P.
    eric P.

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    Christelle L.
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    Bonjour, J’ai un volet roulant moteur smoove io 1000 dont il m’ai impossible de régler les fins de course. Je n’ai aucune butée donc je dois faire en manuel. Même en essayer...
  • Dexxio Smart io le voyant SET reste allumé rouge ?

    Sur mon moteur Dexxio Smart io , Porte sectionnelle fermée le voyant SET reste allumé rouge ? quelqu'un peut-il m'aider ? Merci
    Michel J.
    Michel J.

    Michel J.

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    Christelle L.
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    Bonjour, moi j’ai le même problème et je ne trouve pas normal que le voyant reste allumé en permanence quelqu’un peut-il me dire ce que je dois faire ? Et mes télécommandes...
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