Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...
Bonjour
Suite à la mise à jour de mardi je n ai plus d’accès à mes équipements. J ai contacté vos services ce matin mais rien n’y fait
Le numéro de dossier est 08217192
Je...
Bonjour
Même chose chez nous, depuis la mise à jour de mardi soir et nous n avons même plus nos équipements associés à notre compte.
Nous avons contacté le service mais la...