Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Julien D.

Membre depuis le 10/03/2023

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Application Tahoma en retard

    Bonjour, Depuis quelques temps , j'ai remarqué que mon application tahoma est en retard vis à vis de l'état (ouvert ou fermé) de mes volets roulant. exemple: ils sont...
    Julien D.
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    Merci pour ton retour Code PIN 2029-2729-6817
  • Application Tahoma en retard

    Bonjour, Depuis quelques temps , j'ai remarqué que mon application tahoma est en retard vis à vis de l'état (ouvert ou fermé) de mes volets roulant. exemple: ils sont...
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    Bonjour, Ça ne peut pas être fait à distance par un technicien Somfy ? Car en ce moment, je n'ai pas accès à la box physiquement ? Merci de ton aide Dans le pire des cas...
  • Application Tahoma en retard

    Bonjour, Depuis quelques temps , j'ai remarqué que mon application tahoma est en retard vis à vis de l'état (ouvert ou fermé) de mes volets roulant. exemple: ils sont...
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    Bonjour, Volet Io et box tahoma Switch Merci
  • Box déconnecté alors que localisé a proximité du routeur

    Bonjour, Depuis l'installation de ma box Tahoma Switch, je rencontre des problèmes de déconnexion aléatoire. La box est situé a 1 mètre de mon routeur wifi. Je n'ai aucun...
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    Bonjour, J'ai le sentiment que c'est mieux avec le câble et chargeur de téléphone. J'ai tout de même constaté une déconnexion. j'ai vu qu'il existe un adaptateur RJ45...
  • Box déconnecté alors que localisé a proximité du routeur

    Bonjour, Depuis l'installation de ma box Tahoma Switch, je rencontre des problèmes de déconnexion aléatoire. La box est situé a 1 mètre de mon routeur wifi. Je n'ai aucun...
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    Bonjour, je viens de remplacer le bloc d'alimentation par un bloc d'alimentation Samsung + un câble. Vu que je ne dispose pas de câble avec un connecteur coudé. La box est...
  • Box déconnecté alors que localisé a proximité du routeur

    Bonjour, Depuis l'installation de ma box Tahoma Switch, je rencontre des problèmes de déconnexion aléatoire. La box est situé a 1 mètre de mon routeur wifi. Je n'ai aucun...
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    ce jour a 10h57 ! la box est déconnecté. mes autres équipements WIFI fonctionnent parfaitement.
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