Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

J marc H.

Membre depuis le 17/03/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • TAHOMA SWITCH impossible de se connecter à la WIFI

    Bonjour, Installation de ma tahoma switch, elle ne veut pas se connecter au réseau 2.4 Ghz sur LiveBox 5, juste après la saisie du mot de passe rien ne se passe, impossible...
    J marc H.
    J marc H.

    J marc H.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Consultations
    consultée 257 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    J marc H.
    Date
    2 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Philippe, En effet ce kit est déjà activé en Belgique. Il faut que l'ancien propriétaire nous contacte afin que l'on puisse le supprimer. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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