Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cedric L.

Membre depuis le 25/03/2023

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • problème réseau ou identification tahoma switch

    Bonjour, J'ai un même problème ... pour synchroniser mes volets on me dit d'aller dans "réglage" pour obtenir la clé, mais a chaque fois j'ai le message d'erreur réseau ou...
    cedric L.
    cedric L.

    cedric L.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Consultations
    consultée 214 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    cedric L.
    Date
    25 mars 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Anne- Marie, Si votre volet n'est pas retrouvé de cette façon, il faudra probablement le remettre à zéro afin de réinitialiser la clé Io. Si vous souhaitez de l'aide...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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