Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Type de problème : Impossible d'installer un équipement
- Équipement : Link
- Le téléphone est un Android
- La fermeture de l'application Somfy Protect a été...
Bonjour,
Type de problème : Impossible d'installer un équipement
- Équipement : Link
- Le téléphone est un Android
- La fermeture de l'application Somfy Protect a été...
Bonjour Maud,
Merci pour votre réponse. Voici la photo. J’espère qu’elle va vous permettre de débloquer l’installation du Somfy.
Bonne journée
Cordialement
Maxence
Bonjour,
Type de problème : Impossible d'installer un équipement
- Équipement : Link
- Le téléphone est un Android
- La fermeture de l'application Somfy Protect a été...
Bonjour Maud,
Merci pour votre retour. J’ai bien reçu votre mail. Je vous ai transmis les documents nécessaires mais je n’ai aucun retour de votre part. J’ai le sentiment que...
Bonjour,
Type de problème : Impossible d'installer un équipement
- Équipement : Link
- Le téléphone est un Android
- La fermeture de l'application Somfy Protect a été...
Bonjour Maud,
Je vous remercie. Nouvelle tentative hier soir mais sa n’est toujours pas concluant. J’ai l’accord SMS des anciens propriétaires. Si vous le souhaitez je peux...
Bonjour,
Type de problème : Impossible d'installer un équipement
- Équipement : Link
- Le téléphone est un Android
- La fermeture de l'application Somfy Protect a été...
Bonjour,
Malgré toutes mes tentatives d’installation du Link des anciens propriétaires, je n’arrive pas à aboutir.
Jai essayer la réinitialisation 8s et 20s ainsi que les...