Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

RENE B.

Membre depuis le 06/04/2023

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  • Problème avec mon badge Somfy Protect ?

    Bonjour à tous, Ce matin en me rendant par hasard dans l'application Somfy Protect, j'ai vu que mon alarme s'était désactivée toute seule ! J'ai donc vérifié le journal...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    2
    1787 / 2000
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    consultée 1624 fois
    Nombre de réponses
    37 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    10 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    RENE B.
    RENE B.

    RENE B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    BONJOUR j'ai acheté sur le site SOMFY un lot de trois badges, le fonctionnement de ces badges est aléatoire, le système me demande de remplacer les piles très rapidement alors...
    Nom de l'auteur
    RENE B.
    Date
    réponse
    r
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