Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai achteté une maison équipée en somfy mais l'ancien propriétaire n'avait pas connecté la porte de garage DEXXO pro 1000 IO à la box tahoma.
J'ai essayé de le...
Je vous remercie pour votre retour, j'ai fais la démarche et effectivement ma porte de garage a été détectée. Cependant j'avais 3 télécommande KeyGo Io qui étaient connectée et...
Bonjour, je viens de déménager et je souhaite récupérer le compte somfy de l'ancien propriétaire (pin 1201 3267 2828)
Quels sont les démarches ?
Merci d'avance...
Bonjour, je n’ai pas encore compris comment poser ma question donc je la pose ici car elle est en lien avec le problème de monsieur. J’ai récemment acheter une maison avec un...