Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien V.

Membre depuis le 13/04/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Moteur axovia 3s io

    Bonjour,depuis 2 jours je n'arrive pas à résoudre un problème sur le portail, en effet le côté gauche moteur m1 ne s'ouvre plus il bloque et ensuite le côté droit m2 s'ouvre...
    Julien V.
    Julien V.

    Julien V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 437 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Julien V.
    Date
    13 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Avez-vous réinitialisé le boitier électronique ? Le test demandé par V-Rod à pour but de tester le fonctionnement du moteur par une autre source...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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