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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel D.

Membre depuis le 19/04/2023

  • 1 question posée
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  • Démarche prise en charge garantie ?

    Bonjour, J'ai acheté sur la boutique en ligne une alarme Protexiom GSM. A la suite d'une coupure de courant, le système déclare la batterie du module GSM en défaut. Dois je la...
    Michel D.
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    Le clavier m'indique que la batterie est OK et chargée à 100%. Depuis le voyant du clavier ne clignote plus et je n'ai plus le message de défaut pile/liaison. Un grand merci...
  • Démarche prise en charge garantie ?

    Bonjour, J'ai acheté sur la boutique en ligne une alarme Protexiom GSM. A la suite d'une coupure de courant, le système déclare la batterie du module GSM en défaut. Dois je la...
    Michel D.
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    Merci de votre réponse Lorsque sur le clavier LCD je tape le code administrateur puis le code 9972, il ne se passe rien. Le défaut subsiste. Cordialement.
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