Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal D.

Membre depuis le 21/04/2023

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Désactivation Keypad 2

    Bonjour, je peux programmer le digicode mais le lendemain le boîtier est bloqué il ne fonctionne plus. Je suis obliger d’enlever les piles pour le réinitialiser , je refait le...
    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 116 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Pascal D.
    Date
    21 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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