Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Clemence D.

Membre depuis le 23/04/2023

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  • Somfy one sonne dès qu'elle est sur secteur ?

    Bonjour, Ma caméra Somfy one a perdu le wifi sans raison. J'ai supprimé la caméra de l'application pour pouvoir la remettre et depuis dès que je la branche ou que je la reset...
    Isabelle D.
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    Clemence D.
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    Bonjour Maud Oui j’ai insisté. Quand j’appuie sur reset l’alarme s’arrête mais repart quelques secondes plus tard. Du coup je suis obligée de la débrancher pour éviter qu’elle...
  • Somfy one sonne dès qu'elle est sur secteur ?

    Bonjour, Ma caméra Somfy one a perdu le wifi sans raison. J'ai supprimé la caméra de l'application pour pouvoir la remettre et depuis dès que je la branche ou que je la reset...
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    Bonjour Maud Merci pour votre aide. Voici l’adresse MAC: 0076B1012FFB Bien à vous Clémence
  • Somfy one sonne dès qu'elle est sur secteur ?

    Bonjour, Ma caméra Somfy one a perdu le wifi sans raison. J'ai supprimé la caméra de l'application pour pouvoir la remettre et depuis dès que je la branche ou que je la reset...
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    Bonjour, J’ai exactement le même soucis. Ma caméra Somfy one a perdu le wifi . J'ai supprimé la caméra de l'application pour pouvoir la remettre et depuis dès que je la branche...
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