Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède des BSO motorisés avec un Somfy J4 io.
Tous sont pilotés par des télécommandes Smoove io SAUF UN piloté par une Situo (c'est une erreur du fournisseur...
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème avec un BSO motorisé en Somfy J4 io, une Smoove io et une tahoma.
Avez vous trouver une solution?
Dans mon cas, après...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?
Voici son numéro...
Bonjour,
Suite à un emménagement je me retrouve dans le même cas, à savoir la Tahoma box déjà activée.
Pourriez vous intervenir?
Voici le PIN: 1206-7996-5055
Merci...