Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire

Bonjour,

Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?

Voici son numéro de PIN : 1213-1266-2842.

Merci de votre aide !

Jerome A.
Jerome A.

Jerome A.

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    Réponses

    Pascale D.
    Pascale D.

    Pascale D.

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    Bonjour ma box Tahoma est déjà activée par l'ancien propriétaire pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plait merci beaucoup d'avance
    code pin : 1225-6113-5257

    THOMAS L.
    THOMAS L.

    THOMAS L.

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    Bonjour j'ai le même problème

    Voici le code pin 1219 2661 5635

    Pouvez vous débloquer ?

    Tiffany D.
    Tiffany D.

    Tiffany D.

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    Bonjour, je suis dans la même situation. Nous avons acheté une maison avec une box tahoma déjà activée. Pouvez vous faire le nécessaire pour que l'on puisse s'en servir s'il vous plaît ?
    Pin de la box : 1206 6736 8409

    Je vous remercie d'avance.
    Cordialement.

    Clement W.
    Clement W.

    Clement W.

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    Bonjour
    J’ai le même problème et mon code pin est 1225-1888-3587
    Pourriez vous m’aider svp ?

    Michel
    Michel

    Michel

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    Bonjour
    Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?
    Code pin 0804-0283-7848
    Merci d'avance pour votre aide

    mickael C.
    mickael C.

    mickael C.

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    Bonjour,

    Suite à un emménagement je me retrouve dans le même cas, à savoir la Tahoma box déjà activée.

    Pourriez vous intervenir?

    Voici le PIN: 1206-7996-5055

    Merci d'avance et bonne journée

    jeremie M.
    jeremie M.

    jeremie M.

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    bonjour j'ai un client qui a le même problème sa tahoma est déjà activée.

    -le code pin est 1217-6429-3590

    est il possible de la désactiver pour la réinstaller.
    merci

    Jérémie

    Thierry P.
    Thierry P.

    Thierry P.

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    Bonjour,

    J'ai acheté la Tahoma premium V2 d'occasion dont le code PIN est 1219 1099 5683 cependant je n'arrive pas à l'installer car elle est déjà active.
    Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?

    En vous remerciant d'avance.

    Excellente journée
    Cordialement

    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

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    Bonjour,

    Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?

    Voici son numéro de PIN : 1236-8964-3998.

    Merci de votre aide !

    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

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    Bonjour et merci beaucoup

    Paul A.
    Paul A.

    Paul A.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème, TaHoma box activée par l’ancien propriétaire
    Pin : 1236-5147-2507
    Merci

    Cédric N.
    Cédric N.

    Cédric N.

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    Bonjour
    Je suis dans la même situation.pourriez résoudre ce problème.
    Le pin est 1217-6164-5299.
    Merci davance

    Cédric N.
    Cédric N.

    Cédric N.

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    Au top merci.
    Bonne journée

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Bonjour,
Je rencontre le même problème.
Achat d'une maison avec le matériel présent mais déjà activé par l'ancien propriétaire.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
En vous remerciant par avance 
Merci

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Bonjour Gaëlle,
    Voilà Mon code pin est : 1204-1435-5097

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