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Box Tahoma activée par ancien propriétaire
Bonjour, ma box Tahoma (ref 5067437C) a déjà été activée par l' ancien propriétaire, pouvez-vous la réinitialiser pour que je puisse l'activer et l'associer à mon compte Somfy ? (Pin 0203-9199-7400)
Merci,
Réponses
Bonjour, un yellow est disponible pour m’aider ? j’ai le même problème que Benjamin.D
mon code pin est : 2110-8930-7594
Bonjour Nicolas F, je peux brancher ma box Somfy mais je ne peux la connecter à ma box orange sans accès à mon compte. Avez vous pu la connecter à mon compte Somfy ? Quelle appli dois je utiliser ?
Merci, Benjamin
Bonjour,
Je viens d'acheté une box Tahoma d'occasion sur le boncoin.
J'ai réussi a créer un compte et configurer tous mes volets.
Mais lorsque je veux l'activer depuis le site Somfy.fr j'ai un message <Votre Switch ne peut être activée à travers ce process.
Téléchargez l'application Somfy Tahoma 3.0 depuis votre mobile>.
Je n'ai qu'une seule application Tahoma que j'ai téléchargé et dont je me suis servi pour configurer mes volets.
Savez vous ce que je peux faire pour pouvoir l'activer s'il vous plait?
Merci
Bonjour, j'ai rebranché ma box sur mon livebox orange avec câble ethernet.Pouvez-vous vérifier et la rattacher à mon compte Somfy pour avoir accès sur l'appli tahoma ? Merci
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