Activer une box déjà activée par ancien propriétaire

Bonjour Nicolas, le compte est créé que dois je faire maintenant ?
Merci
Frédéric

Comme les autres membres du forum, j’ai acheté un box Tahoma Switch d’occasion. Il mets impossible de la connecter. Voici le code pin 2112-2791-5016.
Pouvez-vous débloquer cette box ou m’indiquer la procédure à suivre?
En vous remerciant.

Bonjour Nicolas F.
Suite au transfert que vous avez effectué j'ai accès à mon compte sur Somfy.fr mais sur smartphone l'application TaHoma me dit "Box associée non compatible, la box rattachée à ce compte n'est pas encore compatible avec TaHoma" Je ne peux donc rien commander depuis l'App TaHoma pour le moment. Que dois-je faire ?
Merci de votre aide

Bonjour , Suite a l'achat dune box conexoon activée par l'ancien proprietaire il m'est impossible d'activer la box.Pourriez vous la reinitialiser?
0804-0448-4105
Cordialement ,

Comme les autres membres du forum, j’ai acheté un box Tahoma Box d’occasion. Il mets impossible de la connecter. Voici le code pin 1217-7151-1612
Pouvez-vous débloquer cette box ou m’indiquer la procédure à suivre?
En vous remerciant.

Bonjour erreur de PIN
1211-7159-1612
Merci d’avance
Cordialement