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Activer une box déjà activée par ancien propriétaire
Bonjour,
Mon PIN est 0203-5972-7111 pouvez vous réinitialiser pour que je puisse prendre la main à la suite de l'ancien propriétaire
Merci,
Réponses
Bonjour Frederic,
Ce Tahoma V1 a été discontinué si il est désactivé il ne sera plus réactivable.
Je peu toutefois le transferer de compte a compte
Pour cela je vous invite a creer un compte sur somfy.fr et a revenir vers moi.
Bonne journée
Bonjour Nicolas, le compte est créé que dois je faire maintenant ?
Merci
Frédéric
Bonjour Frederic,
J'ai transferer la tahoma sur votre compte @yahoo.fr
Bonne journée
Comme les autres membres du forum, j’ai acheté un box Tahoma Switch d’occasion. Il mets impossible de la connecter. Voici le code pin 2112-2791-5016.
Pouvez-vous débloquer cette box ou m’indiquer la procédure à suivre?
En vous remerciant.
Bonjour Nicolas F.
Suite au transfert que vous avez effectué j'ai accès à mon compte sur Somfy.fr mais sur smartphone l'application TaHoma me dit "Box associée non compatible, la box rattachée à ce compte n'est pas encore compatible avec TaHoma" Je ne peux donc rien commander depuis l'App TaHoma pour le moment. Que dois-je faire ?
Merci de votre aide
Frederic,
Vous devez utilisez l'application Tahoma classic et l'interface web tahomalink.com.
vous ne pouvez pas utiliser l'application Tahoma By somfy
Bonjour Cédric,
J'a fais le necessaire pour votre kit de connectivité.
bonne journée
Bonjour , Suite a l'achat dune box conexoon activée par l'ancien proprietaire il m'est impossible d'activer la box.Pourriez vous la reinitialiser?
0804-0448-4105
Cordialement ,
Bonjour Real,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Comme les autres membres du forum, j’ai acheté un box Tahoma Box d’occasion. Il mets impossible de la connecter. Voici le code pin 1217-7151-1612
Pouvez-vous débloquer cette box ou m’indiquer la procédure à suivre?
En vous remerciant.
Bonjour Laurent,
Pouvez vous me confirmer le code pin de votre tahoma car ne trouve rien avec celui indiqué : 1217-7151-1612
bonne journée
Bonjour erreur de PIN
1211-7159-1612
Merci d’avance
Cordialement
Bonjour Laurent,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour Péroline,
Je vous invite a creer un compte sur somfy.fr puis a revenir vers moi quand cela est fais pour que je puisse faire le transfert de la box sur ce compte.
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour rapide.
Le compte est crée.
Bonne journée
Bonjour Péroline,
Je vous confirme avoir fais le necessaire et transferé la tahoma sur l'adresse mail xxxx25@hotmail.fr.
bonne journée
Merci.
Bonne continuation
Bonjour , Suite a l'achat dune box conexoon activée par l'ancien proprietaire il m'est impossible d'activer la box.Pourriez vous la reinitialiser?
Pin 0826 6457 8246
Merci
Cordialement
Grégory
Bonjour Grégory,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Nicolas a répondu
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Grégory a répondu
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Péroline a répondu
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Nicolas a répondu
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Péroline a répondu
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Nicolas a répondu
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Péroline a répondu
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Nicolas a répondu
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Nicolas a répondu
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Laurent a répondu
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Nicolas a répondu
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Real a répondu
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Nicolas a répondu
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Nicolas a répondu
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FREDERIC a répondu
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Cédric a répondu
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Nicolas a répondu
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FREDERIC a répondu
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Nicolas a répondu
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