Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charles L.

Membre depuis le 30/04/2023

  • 1 question posée
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  • Télécommande réponds pas en descente ?

    Bonjour, Après avoir changé le condensateur du volet roulant porte garage d’un moteur somfy , je ne parviens plus à descendre le volet à l’aide de la télécommande, par contre...
    Charles L.
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    Bonjour V-Rod et tout les autres Je repose mon problème Voilà après avoir changé le condensateur du rideau de garage Et après avoir réglé les fin de courses, le rideau...
  • Porte de garage à du mal à fermer

    Bonsoir jai une porte de garage enroulable lakal équipe d'un moteur somfy lt50 20/17 avec um récepteur tronic 2 je viens de changer le moteur exactement le même ça à bien...
    Orlando C.
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    Bonjour Quentin B. Comment corriger le défaut de la barre palpeurs ?? Peut-on condamné cette barre en la débranchant sur la carte électronique ? Merci à tous de votre aide...
  • Télécommande réponds pas en descente ?

    Bonjour, Après avoir changé le condensateur du volet roulant porte garage d’un moteur somfy , je ne parviens plus à descendre le volet à l’aide de la télécommande, par contre...
    Charles L.
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    Bonsoir V-rod et les autres Il y a bien une barre palpeuses donc vous pouvez me dire comment faire. Merci à tous pour vos réponses
  • Porte de garage à du mal à fermer

    Bonsoir jai une porte de garage enroulable lakal équipe d'un moteur somfy lt50 20/17 avec um récepteur tronic 2 je viens de changer le moteur exactement le même ça à bien...
    Orlando C.
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    Bonjour Suite au remplacement du condensateur d’un moteur somfy d’une porte de garage je ne parviens plus plus à descendre avec la télécommande mais aucun soucis pour monter...
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