Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charles L.

Membre depuis le 30/04/2023

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Télécommande réponds pas en descente ?

    Bonjour, Après avoir changé le condensateur du volet roulant porte garage d’un moteur somfy , je ne parviens plus à descendre le volet à l’aide de la télécommande, par contre...
    Charles L.
    Charles L.

    Charles L.

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    Mathieu
    Mathieu

    Mathieu

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    Dans mon message je dis que les boutons intégrés au boîtier mural fonctionnent parfaitement. Il était possible de descendre la porte uniquement de cette façon. J’ai...
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