Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande réponds pas en descente ?

Bonjour,
Après avoir changé le condensateur du volet roulant porte garage d’un moteur somfy , je ne parviens plus à descendre le volet à l’aide de la télécommande, par contre en monter tout fonctionne bien.
Je parviens à descendre le tablier à l’aide de la touche descente du boîtier de contrôle
Porte de garage Lakal tronic 2
En vous remerciant de votre aide
Bonne soirée
Bien cordialement

Charles L.
Charles L.

Charles L.

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    Bonsoir,

    D'après vos explications il doit y avoir une barre palpeuse.
    Vérifiez, c'est probablement elle qui n'autorise pas la descente.
    Le moteur n'a rien à voir là dedans.

    Bonne soirée

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    Bonjour à tous,

    Non, du moment que la touche "homme mort" permet la descente, c'est qu'une sécu ne l'autorise pas en "hors vue".
    Les FdC n'ont rien à voir non plus.

    Bonne journée

    Charles L.
    Charles L.

    Charles L.

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    Bonsoir V-rod et les autres
    Il y a bien une barre palpeuses donc vous pouvez me dire comment faire.
    Merci à tous pour vos réponses

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    Merci de m'indiquer le type exact de votre récepteur mural ainsi que poser ici des photo de ce dernier et de l'émetteur palpeuse fixé au bas de la porte.

    Bonne soirée

    Charles L.
    Charles L.

    Charles L.

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    Bonjour V-Rod et tout les autres
    Je repose mon problème
    Voilà après avoir changé le condensateur du rideau de garage
    Et après avoir réglé les fin de courses, le rideau remonte impeccable avec la télécommande mais ne redescend pas avec la télécommande mais avec le boîtier mural aucun souci
    J’ai changé les piles de cette télécommande
    Merci à tous de votre aide
    J’ai joint des photos de la barre palpeuse ainsi que du boîtier mural et de ça platine
    Porte de garage de la marque LAKAL -tronic 2
    En vous souhaitant un bon week-end

    Mathieu
    Mathieu

    Mathieu

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    Bonjour,
    J’ai le même problème avec ma porte Lakal.
    Avez vous trouvé la solution ?

    Mon installateur vient de me faire un devis de remplacement de la carte électronique (800€) je pense que la solution est moins compliquée (et moins chère) qu’elle n’en a l’air.

    Les boutons (ouverture, stop, fermeture) de la carte fonctionne bien.
    La télécommande fonctionne en montée mais impossible d’arrêter la porte dans sa course ni de la descendre.
    La barre palpeuse fonctionne bien car lors de la descente ça remonte bien en cas de contact.
    En attendant j’ai activé la fermeture automatique sur timer.

    J’ai essayé de reprogrammer les télécommandes (bouton radio + bouton telecommande) mais ca ne semble pas fonctionner.
    les 3 telecommandes (1 murale et 2 portatives sont impactées).

    Est ce qu'il faut reprogrammer différemment ?
    Sur la carte la LED safety s'allume quand le bouton est poussé pour la fermeture.

    Merci d'avance si quelqu'un a la solution.
    Mathieu

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    Vous dites "impossible de la descendre" puis "la porte remonte si contact palpeuse".
    On en est où au juste ?

    Bonne journée

    Mathieu
    Mathieu

    Mathieu

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    Dans mon message je dis que les boutons intégrés au boîtier mural fonctionnent parfaitement. Il était possible de descendre la porte uniquement de cette façon.

    J’ai re-éplucher le manuel et la solution était plutôt évidente finalement. La fermeture automatique est incompatible avec les fonction stop et fermeture des émetteurs radio, seuls les boutons de la platine fonctionnent (chapitre 7.3.4 du manuel).

    Donc j’ai positionné dip5 sur off et le tor noir sur off pour supprimer la fermeture auto et tout est rentré dans l’ordre.

    Bonne journée,

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