Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thibault R.

Membre depuis le 01/05/2023

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  • Comment désactiver l'alarme quand le link advanced est hors service ?

    Bonjour, je viens de recevoir un nouveau Link Advanced par le SAV car le précédent a subitement cessé de fonctionner alors que le mode nuit était activé. Je ne parviens pas...
    Jeanne M.
    Jeanne M.

    Jeanne M.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Consultations
    consultée 517 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jeanne M.
    Date
    29 septembre 2023
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Thibault R.
    Thibault R.

    Thibault R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour j'ai le même problème, je souhaite réinitialiser mon link advance qui ne communique plus avec le GSM. Son dernier état est alarme active. Je ne peux donc pas recréer un...
    Nom de l'auteur
    Thibault R.
    Date
    réponse
    r
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