Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La caméra extérieure de mon installation s'est déclenchée sans raison cette nuit, aucune notification sur mon smartphone ni mail.
J'ai du couper le courant pour la...
Bonjour Maud,
Merci de votre retour.
L'alarme s'est déclenchée dans la nuit du 09 au 10/05 à 1h19.
J'ai appelé vos services mercredi dernier et rien ne remontait en...