Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe M.

Membre depuis le 11/05/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
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  • scenarios ne fonctionnent plus

    Bonjour, Depuis la dernière misecà jour de ma box tahoma, les ouvertures et fermetures progrmmés ne fonctionnent plus. j'ai fait un reset de ma box, refait des journées types...
    Philippe M.
    Philippe M.

    Philippe M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 117 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Philippe M.
    Date
    11 mai 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jacques, Je vois que votre scénario a bien fonctionné ce jour. J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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