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Les sujets Volet

scenarios ne fonctionnent plus

Bonjour,
Depuis la dernière misecà jour de ma box tahoma, les ouvertures et fermetures progrmmés ne fonctionnent plus.
j'ai fait un reset de ma box, refait des journées types, des scénarios, rien n'y fait, impossible d'automatiser.Pouvez vous m'aider à régler ce problème ?

Merci,beaucoup.

Philippe M.
Philippe M.

Philippe M.

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3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Philippe M.
Date
11 mai 2023
il y a plus de 2 ans
question
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r
    Jacques P.
    Jacques P.

    Jacques P.

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    Bonjour, depuis plusieurs jours mes scenari ne fonctionnent plus.
    C'est pénible, le défaut provient il de chez Somfy ?

    Nom de l'auteur
    Jacques P.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Je vois que votre scénario a bien fonctionné ce jour.
    J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r

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