Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer mon moteur et en voulant faire l'auto apprentissage .. le moteur s'est bloqué.
J'ai débranché et rebranché.. la lampe clignote 3 fois... mais...
Bonjour Amar,
Si les appuis sur les boutons A et B ne font aucune réaction, il est possible que les touches de programmation soient verrouillées. Je vous invite à essayer...