Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 17/05/2023

  • 1 question posée
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  • Comment réinitialiser la caméra indoor?

    Bonjour, La caméra bien fonctionné jusqu'à présent. Somfy Protect nous signal que la caméra présentait un pb de connection. Nous avons retrouvé la caméra volet ouvert, led...
    Manuel
    Manuel

    Manuel

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Le numéro de ma caméra est 0076B1048388 AEAI Un grand merci pour votre aide
  • Caméra indor

    Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. Le reset via le bouton ne donne rien. La caméra ne réagit pas, elle reste bloquée...
    Damien B.
    Damien B.

    Damien B.

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour j ai le même souci, j ai supprimé ma caméra de l application et depuis impossible de la réinstaller ou de faire un reset ! Le voyant bleu reste affiché et ne clignote...
  • Comment réinitialiser la caméra indoor?

    Bonjour, La caméra bien fonctionné jusqu'à présent. Somfy Protect nous signal que la caméra présentait un pb de connection. Nous avons retrouvé la caméra volet ouvert, led...
    Manuel
    Manuel

    Manuel

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    Bonjour j ai le même souci, le led reste allumé et la caméra ne se réinstallé pas. Le reset ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?merci de votre aide Le numéro est 0076B1048388...
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