Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc

Membre depuis le 21/05/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 1 meilleure réponse (50%)
  • Appairage Link Advanced ?

    Bonjour, Mon Link advanced parfaitement fonctionnel depuis achat en Octobre dernier a perdu sa connexion GSM (pas d'internet à domicile) le 15/5 dernier. Compte tenu des...
    Marc
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    Marc
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    Bonjour Serge, Dans mon cas, la solution qui a fonctionné, et que m'a proposé de suivre le support téléphonique (que je vous invite à contacter si la date de facturation...
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