Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible de dialoguer avec le boitier Tahoma malgré plusieurs tentatives de reinitilisation.
le voyant @ clignote, passe au vert fixe et s'y maintien de 10 à 12...
Bonjour Christian,
En effet, votre boitier n'est plus connecté à internet.
Veuillez remplacer le câble Ethernet et changer de port à l'arrière de votre internet.
Merci,