Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyrille G.

Membre depuis le 23/05/2023

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  • Couvercle pile badge Somfy

    Bonjour, J’ai perdu le couvercle à pile de mon badge Somfy protect acheté en 2019. Ce dernier ne tenait pas en place. J’ai cru comprendre que le SAV avait une durée de 5 ans...
    Victor G.
    Victor G.

    Victor G.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Consultations
    consultée 337 fois
    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Victor G.
    Date
    27 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Cyrille G.
    Cyrille G.

    Cyrille G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour Maud F, Je rencontre exactement les mêmes problèmes avec mes deux badges achetés en 2019... Peut-on également ouvrir un SAV pour moi s'il vous plait ? Merci...
    Nom de l'auteur
    Cyrille G.
    Date
    réponse
    r
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