Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je signale un problème de déclenchements intempestifs et récurrents de mes deux détecteurs de fumée SOMFY achetés en avril 2023 et ce malgré l'entretien correct et...
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
C'est surtout très désagréable de se faire réveiller en pleine nuit à cause d'un tel dysfonctionnement.
J'attends donc avec impatience...
Bonjour,
Depuis hier matin, je ne peux plus me connecter à l'application Tahoma. Lorsque j'essaye, il me dit que je dois d'abord activer ma box avec le code pin. J'ai donc...
Bonjour,
Oui effectivement depuis hier soir, cela refonctionne.
Après appel du technicien Somfy, j'ai redémarré ma box Internet, chose que j'avais pourtant déjà faite 2 fois...
Bonjour,
Depuis hier matin, je ne peux plus me connecter à l'application Tahoma. Lorsque j'essaye, il me dit que je dois d'abord activer ma box avec le code pin. J'ai donc...