Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jérémy H.

Membre depuis le 09/06/2023

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  • Mise à jour TaHoma V2 et dongle 868

    Bonjour, Depuis la mise à jour de la box TaHoma V2 et de la migration d’application, mes volets ne fonctionnent plus en commande individuelle. Ils sont connecté via le dongle...
    Vincent L.
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    Jérémy H.
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    Bonjour J’ai le même phénomène, les scénarios fonctionnent bien mais impossible de piloter les volets individuellement via l’application. Pourtant quand je clique sur...
  • Problème activation tahoma v2

    Salut tout le monde ✌️ J'ai acheté sur leboncoin une box tahoma v2 mais évidemment elle est encore activé et je ne peux pas l'activer chez moi. J'ai contacté cet après midi...
    Baptiste C.
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    Jérémy H.
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    Bonjour J’ai supprimé mon compte pour repartir à zéro suite à des soucis de fonctionnement avec la nouvelle application. Je ne peux pas activer ma box car celle ci est déjà...
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