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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas B.

Membre depuis le 17/06/2023

  • 2 questions posées
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  • Problème cellules voyant piéton ?

    Bonjour, Suite à l’achat d’un nouveau moteur SGS Essential, Après l’avoir pourtant bien paramétré, au bout d’une heure le portail ne fonctionne plus. Le voyant pieton...
    Thomas B.
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    J’ai pas voulu faire de l’auto médication comme vous dites, mais j’avais tellement de voyants d’erreur différents (parfois 3 clignotements, parfois 6, parfois bloqué complet…)...
  • Problème cellules voyant piéton ?

    Bonjour, Suite à l’achat d’un nouveau moteur SGS Essential, Après l’avoir pourtant bien paramétré, au bout d’une heure le portail ne fonctionne plus. Le voyant pieton...
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    Bonjour, en effet 360€ et pas 400 pardon !
  • Problème cellules voyant piéton ?

    Bonjour, Suite à l’achat d’un nouveau moteur SGS Essential, Après l’avoir pourtant bien paramétré, au bout d’une heure le portail ne fonctionne plus. Le voyant pieton...
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    Oui en effet si j’ai racheté un moteur 400€ alors que le fautif était juste un câble à 15€, c’est dommage comme vous dites
  • Problème cellules voyant piéton ?

    Bonjour, Suite à l’achat d’un nouveau moteur SGS Essential, Après l’avoir pourtant bien paramétré, au bout d’une heure le portail ne fonctionne plus. Le voyant pieton...
    Thomas B.
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    Oui ça fonctionne. J’ai refait le branchement des cellules avec d’autres câbles volant, cela avait l’air de fonctionner.. cela signifierait qu’un de mes câbles dans la gaine...
  • Problème cellules voyant piéton ?

    Bonjour, Suite à l’achat d’un nouveau moteur SGS Essential, Après l’avoir pourtant bien paramétré, au bout d’une heure le portail ne fonctionne plus. Le voyant pieton...
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    Les cellules sont nouvelles. Les câbles sont les anciens. J’ai ouvert les cellules, un voyant rouge apparaît puis disparaît aléatoirement. Mon portail se ferme sur...
  • Boitier 2MCC6 Type 5132848A

    Bonjour, Mon boitier de portail à battants 2MCC6 Type 5132848A est HS et je souhaiterais savoir par quel modèle le remplacer, SVP? Boitier 2MCC6 SNT48841A03 33/20 8 cycles...
    Mike C.
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    Bonjour Sur mon moteur somfy sgs essential, Mon boîtier 2mcc6 ne réagit plus Pourtant j’entends un « clac » quand je coupe le disjoncteur puis que je le remet. Cependant...
  • Appairer volets IO à Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma. Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
    Rémi A.
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    Si tu n’as pas le droit, prend le gauche non je peux pas le message est hyper long et il y a plein de captures d’écran c’est trop compliqué désolé
  • Appairer volets IO à Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma. Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
    Rémi A.
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    Salut Pouic P., donne moi ton e-mail je te transfère un mail qui m’a sauvé la vie quand j’étais bloqué comme toi si tu veux
  • Appairer volets IO à Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma. Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
    Rémi A.
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    J’ai fait un massacre au niveau de l’association des télécommandes et des volets en essayant, j’ai dû faire intervenir quelqu’un pour tout reprogrammer, je n’ose plus rien toucher
  • Appairer volets IO à Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma. Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
    Rémi A.
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    Bonjour Jean-Luc, d’accord désolé je ne savais pas, mais j’ai aucune solution j’ai tout essayé mais je suis un peu désemparé. J’ai exactement le même problème que le message...
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