Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon boitier de portail à battants 2MCC6 Type 5132848A
est HS et je souhaiterais savoir par quel modèle le remplacer, SVP?
Boitier 2MCC6 SNT48841A03 33/20
8 cycles...
Bonjour
Sur mon moteur somfy sgs essential,
Mon boîtier 2mcc6 ne réagit plus
Pourtant j’entends un « clac » quand je coupe le disjoncteur puis que je le remet.
Cependant...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma.
Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma.
Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma.
Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
J’ai fait un massacre au niveau de l’association des télécommandes et des volets en essayant, j’ai dû faire intervenir quelqu’un pour tout reprogrammer, je n’ose plus rien toucher
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma.
Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
Bonjour Jean-Luc, d’accord désolé je ne savais pas, mais j’ai aucune solution j’ai tout essayé mais je suis un peu désemparé. J’ai exactement le même problème que le message...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma.
Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
Bonjour cher Remi, j’ai EXACTEMENT le même problème que toi, si par miracle tu peux me contacter pour essayer de m’expliquer parce que depuis hier soir je suis comme un fou je...